工作分析與職務說明書撰寫

Description

 課程日期 113/08/15 (四)  課程時間 09:00-16:00 (午休1小時)
 課程時數 6 小時  授課講師 王秀玲
 上課地點 桃園市桃園區民生路650號 [地圖]   (桃園市勞工教育大樓402教室)
課程簡介

企業面臨大環境愈發險峻的衝擊下,人員的有效運用及績效提升,顯得格外重要。但普遍的問題是:員工對現任職務認知不準確,怎能期望他們能做對的事,並把事情做對?為了避免工作中的錯誤,正確建立適合組織現況或未來營運目標的「工作分析及職務說明書」,是企業經營最迫切重要的事。

 

那麼,什麼是工作分析?又該如何進行?「工作分析是一切人力資源最基本的架構,是組織內所執行的管理活動,專注於蒐集、分析、整合工作相關資訊,提供客觀、科學、有用信息,為組織計劃、組織設計、人力資源管理活動及其他管理職能提供基礎性的服務。」(Jai V. Ghorpade,1980)。簡而言之,工作分析是針對某種目的,系統性地蒐集與工作相關的重要資訊。

 

職務說明書則是透過工作分析所得的資料結果,是一項十分實用的工具!透過它:可以釐清工作職責、設定績效目標、更可以藉此規劃職務需求的訓練。

 

本課程將從工作分析的精隨介紹,帶入職務說明書的製作要點。透過工作分析拆解出職務所需的知識與技能,便能找出勝任該職務必備的能力與特質。再整合工作摘要、內容及相對應的能力…等資訊,如此就能完成一份完整的職務說明書。

 

職務說明書是企業必備的日常工作管理引導。想要提升管理效能嗎?邀請您一同來上課,絕對會收穫滿滿!

 

#工作分析 #職務說明書 #HR必備

預期效益

1. 了解工作分析的功能及應用
2. 學會工作分析方法及步驟流程
3. 結合工作分析製作職務說明書

適合對象

☑ 企業人資工作者
☑ 帶領團隊的主管
☑ 想深度解析工作者
☑ 喜愛學習的在職者

課程大綱

一、前言
1. 案例研討

 

二、工作分析與職務說明書重要觀念澄清
1. 工作分析的定義
2. 工作分析的功能及用途
3. 工作分析與職務說明書對企業的效益
4. 工作分析的應用

 

三、工作分析的方法、步驟與流程
1. 工作分析的方法
2. 工作分析與關鍵職能發展
3. 工作分析的步驟與流程
4. 工作分析的資料收集

 

四、解構職務(工作)說明書
1. 職務(工作)說明書定義與內涵
2.「職務(工作)說明書」撰寫概要
3.「工作分解SOP表」實作:關鍵行為指標及 KPI
4. 職務(工作)說明書聯結績效考核

關於講師
王秀玲
企業職能建構
杜威國際管理顧問 執行長

王秀玲老師為杜威國際管理顧問有限公司執行長。曾經歷幸運草國際管理有限公司副總、安瑟管理有限公司教育訓練經理等職位,教育訓練實務經驗廣泛且豐富。

 

目前擔任企業輔導顧問及外聘講師,擅長企業教育訓練規劃、設計及執行、企業職能建構等教學領域。

 

【現任】杜威國際管理顧問有限公司 執行長

【經歷】幸運草國際管理有限公司執行副總、安瑟管理有限公司教育訓練經理、台揚科技、力晶半導體、華隆微電子訓練主管

早鳥價 8/2前
 
NT$3,200
原價NT$3,600


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