解決問題與報告技巧
Description
課程日期 | 113/10/31 (四) | 課程時間 | 09:00-16:00 (午休1小時) |
課程時數 | 6 小時 | 授課講師 | Jerry 林士翔 |
上課地點 | 桃園市桃園區民生路650號 [地圖] (桃園市勞工教育大樓402教室) |
課程簡介
邏輯思考是可以學習的嗎?答案是:可以!
在職場中,面對各種複雜的問題,邏輯思考是解決困境的關鍵。本課程旨在協助學員能快速理解對方的語意(理解問題),準確抓住問題的重點!讓學員透過這堂課釐清自已的思考脈絡,並能精簡扼要地表達!
兼具理工、商管背景的 Jerry 老師,發展出運用運輯思維,整理出系統化的溝通模式,將協助學員透過學習,啟發溝通的三大能力:
1. 透過提問,精準掌握問題的能力!
2. 使用金字塔原理拆解間題的能力!
3. 用精簡扼嬰的書面表達,使閱讀者容易看懂的能力!
藉由 Jerry 老師的帶領,學員將能藉由針對性提問,精準掌握問題的核心,迅速定位解決方案;瞭解金字塔原理,善用結構化思維,迅速拆解複雜的問題;以簡明清晰的文字表達複雜思想,提升溝通效果。
如果你面臨思考僵化、發散的困境,或苦惱於如何在職場及生活中有更具邏輯思考的表達、促進工作效率及人際關係,這堂課就是你的解答!
預期效益
1. 透過提問,精準掌握問題
2. 使用金字塔原理拆解間題
3. 書面表達能精簡扼嬰,使閱讀者容易看懂
適合對象
☑ 常需要提案的業務
☑ 面對主管提問,常感不知所措的上班族
☑ 客服人員
☑ 各領域 PM
課程大綱
一、認識問題
二、問題的類型
三、使用金字塔拆解問題
四、系統化的溝通模式
關於講師
Jerry 林士翔
專案管理顧問
AI數位高手
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【現任】CodingBar創辦人,Forward Group AI數位資深顧問
【學歷】政大EMBA,國立成功大學電機系/所
【經歷】洋華光電 副總經理、BenQ資深產品經理
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